Chi siamo

ACU logoACU-Associazione Consumatori Utenti (in acronimo ACU non profit) è stata costituita con atto pubblico a Roma il 27 febbraio 1984 con la denominazione Agrisalus. Successivamente ha proceduto ad aggiornare il proprio Statuto e il 6 ottobre 2006 ha assunto definitivamente la denominazione e la struttura statutaria tuttora vigenti.

ACU è organizzata sul territorio in sede nazionale, sedi regionali e sportelli territoriali, ai quali si rivolgono i cittadini, consumatori e utenti per tutte le problematiche e le criticità connesse alla tutela dei propri diritti.

I settori di intervento coinvolgono tutti i servizi (pubblici, telefonici, energetici, finanziari, postali, bancari, assicurativi, benessere della persona, salute e sanità, ecc.), tutti i problemi connessi alla contrattualistica nei rapporti tra professionista e consumatore (ad esempio contratti fuori dai locali commerciali, contratti on line, pubblicità aggressiva ed ingannevole, ecc.), nonché la qualità e sicurezza dei prodotti (garanzia, responsabilità prodotti difettosi, contraffazione, etichettatura, ecc.)

ACU è iscritta ininterrottamente dal 14.10.99 (DM 14/10/99) all’Elenco Nazionale Legge 281/98, D.M. 14/10/99 Gazz. Uff. n. 251 del 25/10/99 e successivi aggiornamenti annuali, Decreto 02.12.2005 Gazz.Uff. n. 290 del 14.12.2005, D. Lgs. 06.09.2005 n. 206;  in tal senso l’ultima conferma dell’iscrizione è del 15.11.2017, con il quale si attesta un numero di soci pari a 32.926 a far data dal 31.12.2016.

Pertanto ACU è membro effettivo del CNCU (Consiglio Nazionale dei Consumatori e degli Utenti), di cui fanno parte il Presidente Nazionale di ACU, dott. Gianni Cavinato e membro supplente avv. Giovanni Santovito .

Gianni Cavinato è Delegato del CNCU al Tavolo Italia per la Decade ONU sulla nutrizione presso il Ministero della Salute, insediatosi l’11.07.2017.
ACU è presente in diversi CRCU (Comitato Regionale Consumatori Utenti): Lombardia, Emilia Romagna, Abruzzo, Puglia, Basilicata, Calabria, Sicilia, Campania.
Il 12 ottobre 2019 ACU ha sottoscritto un protocollo d’intesa con l’ANAC-Autorità Nazionale Anticorruzione che permette una ulteriore ed importante attività sul terreno della trasparenza nella Pubblica Amministrazione e la ricerca di una rinnovata fiducia tra cittadini ed istituzioni.

L’Associazione è da sempre impegnata nell’attuazione dell’ADR (soluzione alternativa delle controversie) e nel corso degli anni ha stipulato Protocolli di conciliazione paritetica con diverse aziende del nostro paese: Intesa Sanpaolo, Monte dei Paschi di Siena, Poste Italiane, Bancoposta, Enel, Eni, A2A, ACEA, Edison, Hera, Sorgenia, E.ON, Trenitalia, Trenord, Alitalia, Sea, Tim, Wind, Vodafone, Tre S.p.A., H3G, Poste Mobile, TeleTU, Confservizi, Asstra-Associazione Trasporti, Acquedotto Pugliese, ed altre. Tutto ciò permette la soluzione stragiudiziale delle controversie senza oneri per l’utenza.

ACU è stata socia di SINCERT e  nel 2010 ha partecipato alla fondazione di Accredia (Ente Italiano di Accreditamento) e propri delegati partecipano agli organi sociali di Accredia stessa.

ACU partecipa ad alcune Commissioni Tecniche UNI – Ente Italiano di Normazione, in particolare ha propri delegati che fanno parte e presiedono a sottocommissioni della commissione agroalimentare, ha partecipato al gruppo di lavoro UNI per la Responsabilità Sociale delle Organizzazioni. Un delegato ACU ha fatto parte della delegazione italiana al gruppo di lavoro speciale Social Responsability dell‘ISO – International Organization for Standardization, ora Norma UNI ISO 26000.

Il 6 marzo 2019 Gianni Cavinato è stato eletto presidente della CCT (Commissione Centrale Tecnica) UNI e quindi fa parte della Giunta esecutiva e Direttivo dell’UNI.

In rappresentanza del CNCU ha contribuito a definire il 14 luglio 2011 il protocollo di intesa tra CNCU ed UNI in merito alla partecipazione dei rappresentanti dei consumatori nei diversi ambiti di attività dell’UNI.

ACU è l’Associazione di Consumatori maggiormente presente nel settore della normazione e della certificazione. Partecipa ai Comitati di Salvaguardia dell’Imparzialità in numerosi organismi di certificazione e tra gli altri: Bureau Veritas, CSQA, Valoritalia, ICIM, Istituto Italiano Sicurezza dei Giocattoli, MIT International Testing, Bios, Check Fruit, ICB Quality, LRQA Intertek.

ACU ha sempre sostenuto la linea del consumo ecosostenibile , che con l’evento COP 21 dell’autunno 2015 a Parigi, ha avuto un rinnovato impulso e ha ulteriormente incrementato l’impegno di ACU verso l’LCA (Life Cycle Assessment – Valutazione del Ciclo di Vita Prodotti e Servizi), diventando questo obiettivo irrinunciabile per l’Associazione verso tutti i propri interlocutori.

ACU ha fatto propria l’intera agenda ONU 2030 sullo sviluppo sostenibile condividendone obiettivi e traguardi.

 

Rendicontazione dei contributi percepiti, pubblicità ex art. 1 commi 125-129 L. 124/2017

Rendicontazione contributi percepiti nel 2019

Rendicontazione contributi percepiti nel 2020

Rendicontazione contributi percepiti nel 2021

Rendicontazione contributi percepiti nel 2022

Rendicontazione contributi percepiti nel 2023